En tête d'un article d'information de Myref

Fidéliser votre clientèle en améliorant votre réputation

1. Encouragez vos clients à vous recommander

Donnez un incitatif à vos clients pour qu'ils vous recommandent à leurs amis. Vous pouvez les inviter à sauvegarder vos coordonnées en vous recommandant. Nous le faisons bien sur les réseaux sociaux pour garder contact avec nos communautés.

2. Relancez intelligemment

Ne contactez pas vos anciens clients quand vous avez du temps libre, mais contactez-les au moment où c'est important pour eux. Par exemple, un garage proposant les changements de pneus pour l'hiver peut faire une infolettre quelques semaines avant la date limite pour inciter les clients à s'organiser.

3. Privilégiez les contacts personnalisés

Un message de prospection sera bien plus efficace s'il atteint un client de manière personnalisé, avec son nom, son prénom et votre dernier date de rencontre.

Myref est également là pour ça !

Myref est un service de recommandation d'entreprise permettant de garder le contact avec vos clients. Incitez vos clients à venir vous recommander, puis tenez les informer de vos offres grâce à des infolettres.

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